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上元教育重要提醒:谨防“假客服”利用退费实施诈骗

近段时间以来,有教培机构的大量学员反馈,有不法分子冒充教培机构工作人员给他们打电话、发短信,声称可以为他们办理退费退款,并且还有不少教育机构也遇到了类似的情况。

上元教育的求证,这其实是一种打着为学员退费的旗号,实施诈骗的新套路。而诱导学员加入QQ群,只是整个环节中的第一步。今年以来,已有多家教培机构发出声明,提醒学员注意防范诈骗。

帮退学费成诈骗新套路

诈骗公司来电谎称,为相应国家“双减政策”教育机构现主动给学员退费,加入相应QQ群,按照群里要求登录网站并下载APP,注册账号并提供个人信息后可以分批进行退费。

上元教育发现,在微博、百度、微信公众号等平台,有不少类似帮助学员退培训机构学费的广告信息。

实际上,诱导学员加入QQ群或微信群,伪装成退费客服专员,并诱导下载第三方APP并充值,已经被多家教培机构明确指认为诈骗套路。

由于诈骗手段复杂,更新速度快,近期已有多家教培机构发布声明,提醒学员防范诈骗。上元教育也通过官方网站、官方微信公众号以及媒体平台发布了反诈骗声明,同时以短信的形式告知学员。

针对有不法分子冒充上元教育工作人员,诱导学员进入QQ退费群进行诈骗活动,上元教育希望各位学员不要轻信不法分子的任何说辞,务必提高警惕,不要相信陌生人,谨防被骗。

上元教育的诈骗遭遇并非个案。目前,教育部校外教育培训监管司、公安部刑事侦查局联合发文提醒此类诈骗案件。上元教育也已就该起涉嫌违法诈骗事件向公安机关网安大队求助同时,上元教育已在积极收集学员举报信息和相关证据,将坚决打击此类损害学员利益的行为,已对此事启动了相关法律程序,积极配合相关部门防诈反诈工作的开展。

 在此,上元教育再次提醒广大学员,针对此类培训机构诈骗行为,要谨慎对待,任何以所谓预存金额获返利”“认购证券抵学费返款方案都是诈骗。当遇到与上元教育相关问题,可以与上元教育官方客服电话400-666-7863进行联系。由于近期电话咨询人数比较多,如遇电话拨打不通,可以稍后再来电。

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